Якість більшості телефонних ліній мало кого задовольняє. Є чимало претензій і до роботи самих АТС, а впровадження сучасного обладнання для заміни застарілого йде досить повільно. АТС бувають різної системи (старі аналогові декількох видів і сучасні цифрові). На цифрових зазвичай не стоїть проблема зі швидкістю і якістю роботи модему, але їх поки не дуже багато (навіть в Москві послугами цифрових АТС можуть користуватися поки тільки 20% абонентів).

У більшості випадків постійні шуми і імпульсні перешкоди нерідке явище і якщо при розмові з абонентом ще можна щось зрозуміти або в крайньому випадку – перепитати, то при підключенні до мережі Інтернет модем змушений автоматично знижувати швидкість обміну інформацією, а іноді, при виявлених помилках, приймати її повторно. Тут приказка: “час – гроші” є дуже актуальною.

Розглянемо, що можна зробити для поліпшення якості зв’язку без великих матеріальних витрат, у разі якщо вам не пощастило з телефонною лінією. Для початку будемо виходити з того, що в самій квартирі телефонні дроти прокладені грамотно, тобто не йдуть поруч (мається на увазі паралельно) з радіотрансляційної або мережевий проводкою, а також в телефонних розетках немає ніяких сторонніх елементів типу паралельних конденсаторів або послідовно включених резисторів (це не відноситься до схем, опублікованими в книгах цієї серії [Л1-Л4], – ці пристрої на якість зв’язку не впливають).

У багатоповерхових будинках зовнішня розводка від нас не залежить. Щоб зменшити рівень високочастотних перешкод і наведень, можна скористатися ВЧ-фільтром. Завдання його полягає в обмеженні смуги пропускання телефонної лінії в області високих частот. Більшість двопровідних телефонних ліній у нас в країні мають ширину смуги пропускання 3 кГц (в Європі і США аналогічно). Нормальна телефонна лінія повинна передавати частоти від 400 Гц до 3,4 кГц – цього цілком достатньо для впізнаваності голосу абонента. Частотна характеристика обмежена телефонним обладнанням, встановленим на телефонній станції, так як зазвичай дріт від АТС до вашого будинку може забезпечити і більш широку смугу сигналу.

Але перед тим як збирати і встановлювати фільтр, можна спробувати налаштувати параметри самого модему. Робиться це зазвичай за допомогою так званих АТ-команд. Вони записуються у вигляді командного рядка, автоматично передається модему кожного разу при зверненні до нього. У Windows 98 для введення команд управління потрібно відкрити папку <